等疫情結(jié)束后再說吧!
這是目前經(jīng)銷商同行之間,以及與終端客戶之間,與廠方之間的溝通,最普遍的說辭了。這好像是一種無奈,又是一種解脫。
這是疫情下的經(jīng)銷商面臨的最主要的問題,也就是等待的心理。
NO · 1
為什么會普遍出現(xiàn)等待的心理呢?
作為對經(jīng)銷商群體的形容,最直接的就是“起早摸黑”,老板不敢有一刻的停留。這么多年來,幾乎是沒有疫情下這種等待的心理的。
一. 給“躺平”找個借口
我們在談到經(jīng)銷商群體生存越來越艱難的時候,也有一批較早的經(jīng)銷商,經(jīng)過多年的努力,有了一定的積累。這類經(jīng)銷商大都是起步較早的60,70,80后們。
生意做也行,不做也行。
這是目前一部分經(jīng)銷商的心理狀態(tài)。雖然是占少數(shù)的。但是,面對市場的競爭,同行都在市場上奔波,自己也是想分得一杯羹。
疫情的到來,大家都很難正常地開展工作了。趁這個機(jī)會可以心安理得地躺平了。這是這類經(jīng)銷商的心理安慰。給自己找了一個借口。
畢竟,這類經(jīng)銷商是少之又少的。
二. 市場工作確實很難開展
想一切等疫情過后再說吧。最主要的原因,是對于經(jīng)銷商來說,很多的市場工作確實很難開展下去。
有的,是業(yè)務(wù)工作基本無法進(jìn)行的。比如,一些經(jīng)銷商所在的區(qū)域?qū)儆诜饪氐摹o法拜訪客戶,無法給客戶送貨,一切都需要靜止下來。
有的時候,業(yè)務(wù)工作雖然可以正常開展,但是難度非常大。比如,疫情影響下的市場低迷,終端客戶的銷售較差。鋪貨幾乎進(jìn)展不下去。
三. 認(rèn)為疫情發(fā)生后的市場會火爆
疫情發(fā)生的第一年,很多的經(jīng)銷商都經(jīng)歷了,疫情后的市場會有一段時間的上升期。只是行業(yè)不同,市場的表現(xiàn)也不同。
今年疫情后的市場,同樣會出現(xiàn)這種情況。這是一部分經(jīng)銷商的認(rèn)知。
市場低迷時期與上升時期,經(jīng)銷商的市場運(yùn)作成本與收益,是完全不同的。也就是說,現(xiàn)在疫情時期,經(jīng)銷商所做的工作,付出的成本大,但收益甚微。
所以,一切等疫情結(jié)束后,市場火爆起來,有些市場工作再去做吧。
NO · 2
疫情下的經(jīng)銷商能“等得起"嗎?
如果一切市場工作,等待疫情結(jié)束后再做吧。那么,為什么很多的經(jīng)銷商目前是處于焦慮與迷茫之中呢?
等不起!
一. 疫情何時才能結(jié)束?
疫情的反復(fù),讓很多的經(jīng)營者意識到,未來的不確定性是很大的。我們可以等待,但是什么時候能夠結(jié)束,誰都沒有具體的時間。
雖然說天氣逐漸變熱,白酒相對進(jìn)入淡季,但是,淡季不努力,不做好市場,旺季哪來的量啊?特別對渠道資源不健全的經(jīng)銷商,淡季更是做市場的時刻。
這是對于很多行業(yè)的經(jīng)銷商來說,最為煎熬的地方。
二. 每個月固定成本的分?jǐn)?/span>
最讓很多的經(jīng)銷商感覺到”等不起“的,是每天,每月都要承擔(dān)的固定費(fèi)用。而且這些費(fèi)用是必須以現(xiàn)金進(jìn)行支付的。
經(jīng)銷商最常見的固定成本,比如,經(jīng)營場地的租金,借款利息,人員工資,等等。
這樣就意味著,等待的時間越長,經(jīng)銷商虧損得越多。沒有什么比這更焦慮的了。
三. 市場被別人分割
目前疫情下的市場,我們看到一部分準(zhǔn)備躺平的經(jīng)銷商。同樣,也會看到一部分夾縫中求生存的經(jīng)銷商。
夾縫中求生的經(jīng)銷商,在疫情有限的條件下,仍然采用不同的途徑,與客戶交流,維護(hù)疫情下的客情關(guān)系。仍然堅持下市場鋪貨,哪怕成本高一些,哪怕客戶只要很少的貨。
這種就會造成越來越分化的市場格局。等待的經(jīng)銷商的市場,被不等待的同行競爭對手分割。
NO · 3
不等待,應(yīng)該怎么辦?
等不起,是目前大部分經(jīng)銷商面臨的問題。那么,不等待,應(yīng)該怎么辦?這也是我們在疫情期間,想通過一個系列,和經(jīng)銷商交流的問題。
不能等待,就是要面對目前的問題。就是想辦法去解決。
其實,很多的問題,即使沒有疫情才是存在的。只是,疫情下解決的難度更大而已。
一.與合作廠家面臨的問題
與合作廠家之間的問題,幾乎沒有消停過。疫情下,有些問題會更加的突出。有些是客觀環(huán)境造成的,有的是人為造成的。
疫情下的廠商問題,集中會出現(xiàn)在打款發(fā)不出貨,貨源非常緊張。廠家也抱怨回款慢,甚至有些合作的廠家支撐不下去,等等。
二.與終端客戶合作面臨的問題
最近幾年經(jīng)銷商的客戶流失率較高,與下游合作的客戶難度越來越大。更不用說,目前疫情當(dāng)前,客戶的市場低迷了。
與終端客戶面臨的問題,最主要的突出在客戶更難以溝通了。客戶不愿意下訂單,不愿意做市場推廣,一切都會歸于疫情作為借口。
三.內(nèi)部管理面臨的問題
目前疫情的發(fā)生,經(jīng)銷商老板們會做出一些內(nèi)部管理的變化。最常見的就是減少業(yè)務(wù)人員,或者是讓業(yè)務(wù)人員臨時放假休息。這樣可以節(jié)省人員的開支。
仍然留有一部分市場業(yè)務(wù)人員的,最突出的問題是不愿意下市場,認(rèn)為這個時期拜訪客戶是無效的。同時,越是不去拜訪客戶,業(yè)務(wù)人員的狀態(tài)也是低迷的。
總結(jié):
一切等疫情過去再說吧!這是疫情當(dāng)下,經(jīng)銷商面臨的很多問題,認(rèn)為無法解決的無奈。
等不起。是更多經(jīng)銷商面臨的焦慮與迷茫。